Ostatnia aktualizacja: 1 stycznia 2025 r.
Prawo do zwrotu
Masz prawo zwrócić zakupiony towar w ciągu 14 dni od daty jego otrzymania, bez podawania przyczyny, zgodnie z ustawą z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta.
Jak dokonać zwrotu
- Skorzystaj ze strony Kontakt i podaj numer zamówienia oraz informację o chęci zwrotu.
- Wyślij towar na adres zwrotny, który zostanie Ci podany w odpowiedzi e-mail.
- Towar musi być nieużywany, w oryginalnym opakowaniu i kompletny.
- Kosztami wysyłki zwrotnej obciążony jest klient, chyba że towar jest wadliwy lub niezgodny z opisem.
Zwrot pieniędzy
Po otrzymaniu i zweryfikowaniu zwracanego towaru, zwrócimy Ci środki na rachunek bankowy lub kartę płatniczą użytą do zakupu w ciągu 14 dni roboczych. Zwrot obejmuje cenę produktu oraz koszt pierwotnej wysyłki (najtańszej opcji dostępnej w sklepie).
Wady towaru
Jeżeli otrzymany towar jest wadliwy lub niezgodny z opisem, skontaktuj się z nami niezwłocznie przez stronę Kontakt. W takim przypadku pokrywamy koszty zwrotu i oferujemy wymianę towaru lub pełny zwrot kosztów.